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Q. 말미잘은 어떤 서비스인가요?
말미잘은 사용자의 발화를 녹음하고 AI가 다섯 가지 축(속도, 유창성, 자신감, 전달력, 구조)으로 분석하여 점수와 피드백을 제공하는 한국어 스피치 코칭 서비스입니다.
Q. 마이크 권한은 왜 필요한가요?
음성을 녹음하여 분석하기 위해 마이크 접근 권한이 필요합니다. 권한을 거부하시면 핵심 기능인 음성 분석을 이용하실 수 없습니다. 권한은 언제든 설정 앱에서 변경하실 수 있습니다.
Q. 분석 결과가 부정확하거나 이상합니다.
말미잘의 분석은 AI 기반이며, 주변 소음, 짧은 발화, 명확하지 않은 발음 등에 영향을 받을 수 있습니다. 조용한 환경에서 30초 이상 또렷하게 말씀하실 때 가장 정확한 결과가 나옵니다. 그럼에도 결과가 명백히 잘못되었다고 판단되시면 분석 ID와 함께 이메일로 신고해 주세요.
Q. 녹음한 음성은 어떻게 보관되나요?
녹음 파일과 분석 결과는 안전하게 암호화되어 보관됩니다. 음성 분석을 위해 녹음 파일과 전사 텍스트가 제3자 AI 서비스(OpenAI)에 전송될 수 있으며, 첫 녹음 전 별도 동의를 받습니다. 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.